Intuisi: Perhatikan Peringatan Jika Anda Tidak Setuju dengan Dokter Anda

Pada Agustus 2016, saya memasang implan stimulator tulang belakang di punggung saya. Ini adalah perangkat yang mengganggu pemrosesan sinyal rasa sakit di otak tetapi tidak memperbaiki kondisi tulang belakang atau saraf yang mendasarinya. Awalnya, ini berfungsi dengan baik. Nyeri hampir tidak ada setelah 2 tahun menderita. Saya sangat gembira! Namun, ada masalah dengan baterai implan yang pertama. Jadi pada Januari 2017 saya menggantinya dengan baterai baru.

Orang pertama yang saya tangani dari perusahaan yang membuat stimulator, Robert, sangat cerdas, perhatian, dan umumnya menyenangkan berada di sekitar. Tidak pernah sekalipun saya punya masalah dengannya. Dia mulai melatih rekan baru bernama Cindy. Saya tidak memiliki naluri awal tentang Cindy sampai saya harus bertemu dengannya untuk mengerjakan pemrograman perangkat saya.

Soalnya, perangkat di punggung saya ini perlu diprogram saat saya terus menyembuhkan. Ini bukan operasi lagi. Ini lebih seperti memprogram komputer dengan meletakkan perangkat kecil di atas baterai dan menggunakan unit genggam untuk memanipulasi setelan. Robert melakukan ini beberapa kali dan saya tidak punya masalah. Cindy masih baru tapi sepertinya dia tahu apa yang dia lakukan pada awalnya. Saya memberi tahu Cindy, dengan kekhususan anatomis, bahwa rasa sakit saya ada di tulang belakang lumbal saya di mana saya memiliki tiga cakram yang merosot. Cindy terus memprogram perangkat tersebut selama hampir 10 menit sebelum dia berkata 'Oh, maksud Anda di tengah?'

Dibutuhkan setiap ons keberadaan saya untuk tidak memukul tangannya dari saya. Jika wanita ini tidak tahu di mana letak tulang punggung, saya tidak ingin dia menyentuh saya.

Pada akhirnya, setelah saya menjelaskan bahwa ya, rasa sakit saya ada di tengah, dia melakukan pekerjaan yang layak. Tapi pertanyaan anehnya masih melekat di pikiranku. Bagaimana mungkin orang awam dengan beberapa kelas anatomi dan fisiologi dari perguruan tinggi mengetahui lebih banyak tentang tulang belakang daripada profesional terlatih ini?

Waktu berlalu dan saya memasang baterai baru. Cindy perlu memprogram perangkatnya lebih lanjut dan mencoba mendongkrak janji dari jam 3 sore hingga 2:30 siang. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya akan melakukan yang terbaik untuk sampai di sana setengah jam lebih awal tetapi saya tidak dapat menjaminnya. Dia bilang dia akan berada di sana setengah jam lebih awal.

Saya tiba kira-kira 11 menit setelah waktu pertemuan kami. Dia bersikeras bahwa saya berterima kasih padanya karena tidak pergi sementara dia menunggu karena dia harus menunggu hampir 45 menit untuk saya padahal sebenarnya dia hanya harus menunggu 11 menit. Saya tahu tidak ada yang positif untuk dikatakan saat ini. Yang ada di kepalaku hanyalah kata-kata sumpah serapah. Jadi saya memilih diam dan berkata tolong programkan perangkatnya.

Butuh waktu kurang lebih 25 menit untuk melakukannya. Setelah dia selesai, saya mencoba untuk terus terang tentang reaksinya ketika saya tiba dan dia berkata, “Kamu masih belum mengucapkan terima kasih.” Saya menatapnya dan menolak untuk mengatakan apapun. Dia berkata 'Sama-sama' dengan nada lancang dan memasuki lift gedung rumah sakit. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya akan menghapus yang berikutnya. Dia berkata, 'Lakukan itu.'

Ketika saya tiba di rumah, saya menyadari ada sesuatu yang tidak beres dengan sisi kiri perangkat saya. Itu benar-benar mati dan saya tidak punya cara untuk menyalakannya. Saya dengan panik menghubungi Robert dan Cindy melalui SMS dan panggilan telepon.

Cindy kembali keesokan harinya untuk memperbaiki masalah, yang katanya dia tidak mengerti bagaimana hal itu bisa terjadi dan dia juga tidak akan mengakui bahwa itu adalah kesalahannya.

Setelah dia pergi, saya berjalan ke meja kantor dokter dan mengangkat tangan kiri saya untuk menggaruk bahu saya. Rasanya seperti saya merasakan sambaran petir melalui tulang rusuk saya. Setiap gerakan signifikan dari lengan kiri saya menyebabkan rasa sakit yang luar biasa yang hanya dapat saya bandingkan dengan sengatan listrik yang parah.

Saya menelepon Robert dan memberitahu dia dari awal sampai akhir tentang apa yang terjadi selama dua hari terakhir. Dia meminta maaf atas nama Cindy dan mengatakan bahwa dia hanya akan bekerja dengan saya mulai sekarang.

Kalau dipikir-pikir, saya berharap saya telah melepaskan tangannya dari saya dan berkata, 'Jika Anda tidak tahu di mana letak tulang punggung, Anda tidak memenuhi syarat untuk melakukan pekerjaan ini.' Naluriku tentang dia benar.

Dengarkan insting Anda. Saya menghapus keberatan saya tentang Cindy karena ketakutan saya akan dia kurang berpengalaman dan masih belajar untuk melakukan pekerjaan itu. Sekarang saya bertanya-tanya apakah mungkin itu adalah naluri saya yang menyuruh saya untuk menghindari bahaya.

Intuisi saya juga memberi tahu saya penyebab rasa sakit saya adalah cakram di tulang belakang lumbal saya, yang merupakan bagian paling bawah dari tulang belakang. Dua ahli bedah saraf melihat MRI saya dan memberi tahu saya bahwa cakram saya yang merosot bukanlah masalahnya. Namun, saya mendiskusikan masalah ini dengan asisten dokter di kantor manajemen nyeri saya. Dia menunjukkan MRI awal. Bahkan saya bisa langsung tahu bahwa segala sesuatunya rusak. Tidak hanya cakram saya yang merosot tapi juga menggembung dan ada masalah anatomi lainnya.

Saya marah, geram, dan berharap sekali lagi bahwa saya telah mendengarkan naluri saya. Bahkan setelah dua ahli bedah saraf memberi tahu saya bahwa cakram saya bukanlah masalahnya, naluri saya mengatakan bahwa di situlah letak masalahnya. Sejak itu saya memutuskan untuk menemui seorang dokter di Manhattan yang telah setuju untuk melihat catatan medis saya tanpa kedatangan saya terlebih dahulu.

Saya tidak dapat memberi tahu Anda berapa kali saya seharusnya mendengarkan intuisi saya dan mengindahkan peringatan yang diberikannya kepada saya. Saya ingin mempercayai para profesional medis ini, dengan asumsi bahwa mereka tahu bahwa apa yang mereka lakukan adalah hal yang benar menurut saya. Saya benar-benar tercengang bahwa seseorang yang mengambil beberapa kelas anatomi dapat mengetahui lebih banyak dari MRI daripada yang dapat dilakukan oleh ahli bedah saraf.

Saya dapat mengisi buku dengan kesalahan yang dibuat sejak masalah ini dimulai, dimulai dengan meresepkan obat kontraindikasi hingga suntikan steroid yang gagal hingga memesan tes yang salah untuk operasi. Kesalahan ini dibuat oleh banyak penyedia layanan kesehatan.

Saya senang saya cukup tahu untuk menangkap beberapa dari banyak kesalahan mereka. Saya tidak dapat menangkap semuanya karena saya bukan spesialis tulang belakang terlatih dalam hal apa pun. Padahal, saya merasa layak mendapatkan gelar kehormatan sebagai pasien melalui semua ini.

Jika Anda adalah seorang pasien yang mengalami kondisi kronis, dengarkan intuisi Anda. Bagaimanapun, itu adalah tubuh Anda. Saya tidak peduli berapa banyak ijazah yang dimiliki dokter di dindingnya. Itu masih tubuhmu. Perhatikan peringatan itu.